Hogyan alakul ki a kulcsember-probléma és mit tehetünk ellene?
A vállalati és egyéb hierarchikus rendszerekben előfordulhat, hogy bár a hierarchia legmagasabb pontján lévő vezetőknek kellene meghozniuk az irányításuk alá tartozó tevékenységekkel kapcsolatos összes fontos döntést, ez a nem megfelelően felépített vállalati folyamatok miatt mégis más kezébe kerül. Az okok között felsorolható többek között a személyes érdek, de történhet ilyesmi teljesen véletlenül is a nem…
Bővebben
Szerző
xflower
Átlátható folyamatok a logisztikában beszerzési rendszerrel
Bármilyen profilú vállalatról legyen szó, a beszerzés – a logisztika egyik alappilléreként – nélkülözhetetlen része a zökkenőmentes és hatékony működésnek. A különböző eszközök, berendezések, alapanyagok, termékek vagy egyéb inputok rendelkezésre állása és elérhetősége nem ütközhet akadályba, hiszen az komoly problémát okozhat a vállalat működésében, és a költségeket is jelentősen megemelheti. Egy professzionális beszerzési rendszer alkalmazásával…
Bővebben Szerző
xflower
xFlower és szamlazz.hu – Automatizált számlázás
Szinte lehetetlen elképzelni olyan esetet, ahol valaki gondol egyet és csak úgy kiállít egy számlát! A számlázást minden esetben tevékenységek előzik meg, melyek valamilyen eredménye vezet el a számla elkészítéséig. Elmondható tehát, hogy a számlázás minden esetben egy üzleti folyamat része, azaz workflow szerűen működik.
Bővebben Szerző
xflower
Mi az üzleti folyamat?
Az üzleti folyamat olyan szervezett tevékenységek és lépéssorok, amelyeket egy vállalkozás vagy szervezet alkalmaz azzal a céllal, hogy elérje tervezett eredményeit vagy céljait. Ezek a folyamatok hozzájárulnak ahhoz, hogy a vállalkozások hatékonyabban működjenek, növeljék a hatékonyságot, csökkentsék a hibalehetőségeket, kihasználják az erőforrásokat, és gondoskodnak arról, hogy a tevékenységek összhangban legyenek a vállalat stratégiai irányvonalaival.
Bővebben Szerző
xflower
Egy rendszer sem képes mindenre
Az operatív munkavégzés üzleti folyamatokra épül, melyek kivitelezése működteti a vállalatot. Ezen folyamatok egyes lépéseinek támogatására bizonyos funkcionális rendszereket alkalmazunk: a számlázóval számlázunk, a CRM rendszerben ügyfeleket, partnereket tartunk nyilván, a ticketing rendszerben a hibabejelentéseket kezelünk. Csakhogy az említett folyamatok nincsenek tekintettel sem arra, hogy milyen rendszerben kívánjuk megvalósítani őket, sem arra, hogy egy adott…
Bővebben Szerző
xflower
Magyar workflow szoftverek összehasonlítása
Jelen piackutatást xFLOWer rendszer fejlesztője a Click On Hungary Kft. rendelte meg külső partnertől. A cél az volt, hogy potenciális ügyfeleinknek objektív áttekintést adjunk a workflow-val és a folyamatautomatizálással foglalkozó szoftveres piac szereplőiről. A piackutatás hátteréről további információkat, módszertani összefoglalót a blogot indító cikkünkben olvashat.
Bővebben Szerző
xflower
Az 5 legfontosabb érv a dokumentum orientált folyamataid automatizálása mellett
Szerencsére mára igen sok szervezetnek sikerült túllépnie a papír vezérelte folyamatok széleskörű alkalmazásán. Természetesen e folyamat – utóbb már digitális transzformáció néven – még mindig tart, viszont már látszik, hogy sok vállalkozás felismerte milyen előnyökkel jár a papír alapú ügyintézés modernizálása.
Bővebben Szerző
xflower
Bevezetés az automatizált folyamatok világába 14. – A minőségbiztosítás folyamatai
A minőségbiztosítást hajlamosak lehetünk összekötni a produktivitás csökkenésével és csak egy felesleges teherként tekinteni rá, azonban pontosan a minőségbiztosítás folyamatainak kialakítása során fedezhetjük csak fel igazán a folyamatokban található optimalizálatlan részleteket.
Bővebben Szerző
xflower
Bevezetés az automatizált folyamatok világába 13. – Hibabejelentések folyamata
A hibabejelentések tökéletes példával szolgálnak arra, hogy miért fontos folyamatainkat a legelejétől a legvégéig alapos kontrol alatt tartanunk. A beérkező igények legtöbb esetben egy szerteágazó folyamatláncot indít el, amely hatékonysága jelentős hatással van ügyfeleink elégedettségére. Csak az automatizáció és a pontosan megtervezett folyamatok garantálhatják szervezetünk fennakadásoktól mentes működését.
Bővebben Szerző
xflower
Bevezetés az automatizált folyamatok világába 12. – Kintlévőségkezelési folyamatok
Egy kintlévőség kezelési folyamat esetében tudnunk kell, hogy milyen fizetési határidőkkel dolgozunk egyes cégekkel vagy szolgáltatókkal, hiszen fontos ismerni mikor tudjuk elvárni az adott számla rendezését. Ezen a területen különösen fontos az alacsony átfutási idő, illetve, hogy semmilyen dokumentum se keveredjen el, hiszen jelentős pénzügyi veszteséget okozhat. Egy folyamatkezelő rendszer segítségével nem csak a megfelelő…
Bővebben Szerző
