Bevezető

Ezt az összefoglalót kifejezetten pályázatíró cégeknek és xFLOWer viszonteladó partnereknek készítettük. Sokszor felmerül a kérdés egy pályázati beszélgetés során: ajánljuk az ügyfélnek az XFLOWER folyamattámogató rendszert, vagy inkább egy klasszikus ERP-t (vállalatirányítási rendszert)?

A legtöbb stabilan működő vállalat számára idővel mindkettőre szükség lesz – hiszen az ERP a pénzügyi és törzsadat-kezelésben nélkülözhetetlen, az XFLOWER pedig a mindennapi működés átláthatóságát és gyors döntéstámogatását biztosítja.

Ebben a cikkben azonban azt foglaljuk össze, hogy ha választani kell, mivel érdemes kezdeni, és milyen szempontok segíthetnek a döntésben.

Mi a különbség az ERP és az XFLOWER között?

ERP – a vállalat „számviteli gerince”

• Pénzügyi és készletnyilvántartás, számlázás, törzsadat-kezelés.
• Jól működik ott, ahol szabályozott, ismétlődő adminisztratív folyamatokat kell kezelni.
• Hosszú, költséges bevezetés jellemzi, és a testreszabás sokszor nehézkes.
• A fő kérdés az ügyfélben: „Hogyan illesztjük a saját működésünket a rendszer kereteihez?”

XFLOWER – a működés „látható kerete”

• Nem ERP-csere, hanem folyamattámogató digitális rendszer.
• Vizualizált, testreszabott workflow-t ad minden belső működéshez: jóváhagyások, HR, ügyfélszolgálat, beszerzés, riportálás.
• Már 3 hét alatt működő prototípus indítható.
• A fő üzenet az ügyfélnek: „Melyik folyamatot szeretné először átláthatóvá és automatizálttá tenni?”

5 kérdés, ami segít eldönteni, mit ajánljunk az ügyfélnek

1. Mennyire aggódik az ügyfél amiatt, hogy az ERP illeszkedik-e a saját működéséhez?
   Ha ez probléma, az XFLOWER előny: minden folyamat testreszabható.
2. Van olyan terület, amit az ERP túl mereven kezelne (pl. HR, beszerzés, ügyfélszolgálat)?
   Ilyenkor az XFLOWER gyorsabb és rugalmasabb megoldást kínál.
3. Fél az ügyfél attól, hogy az ERP bevezetése túl hosszú ideig tart és sok erőforrást visz el?
   Az XFLOWER 3 hét alatt kézzelfogható eredményt mutat.
4. Maradnának olyan folyamatok, amelyek ERP mellett is Excelben vagy e-mailben futnának?
   Az XFLOWER ezeket is integrálja.
5. Fontos a vezetőknek, hogy egy gombnyomással lássák, hol akadt el egy jóváhagyás vagy folyamat?
   Ez XFLOWER erőssége, az ERP nem erre készült.

Rövid összehasonlítás

Hogyan ajánld be partnerként?

Egy egyszerű mondattal elég elhelyezni az XFLOWER-t az ügyfél fejében:

„Az ERP jó alap a törzsadatokhoz, de a működés rugalmas digitalizálásához van egy partnerünk: az XFLOWER. Ők minden folyamatot testreszabottan digitalizálnak, gyorsan és a meglévő rendszerekre építve.”

ERP vagy XFLOWER – 5 kérdéses checklist pályázatíróknak és partnereknek

Használd ezt a listát, ha ügyféllel beszélsz, és gyorsan szeretnéd eldönteni, hogy ERP-t, XFLOWER-t, vagy a kettőt együtt ajánld.

• Illeszkedés – Az ügyfél aggódik az ERP testreszabhatósága miatt?
  Ha igen → XFLOWER.
• Rugalmasság – Van olyan folyamat, amit az ERP túl mereven kezel?
  Ha igen → XFLOWER.
• Idő és erőforrás – Fél az ügyfél a hosszú és költséges bevezetéstől?
  Ha igen → XFLOWER.
• Manuális folyamatok – Maradna Excel vagy e-mail alapú működés ERP mellett?
  Ha igen → XFLOWER.
• Vezetői átláthatóság – Fontos a gombnyomásos folyamatkövetés?
  Ha igen → XFLOWER.

Használat:
Ha a fenti kérdések közül legalább háromra IGEN a válasz, akkor az ügyfélnek nagy eséllyel az XFLOWER-rel érdemes kezdeni, és az ERP-t később kiegészítő szerepben bevezetni. Ezáltal a pályázatíró vagy ClickOn partner értéknövelt tanácsadóként jelenik meg, miközben az ügyfél gyorsabban, rugalmasabban és átláthatóbban jut el a digitalizáció valódi eredményeihez.