Több nyelven

Többnyelvű ügykezelés

xFLOWer felhasználói felülete több nyelven elérhető. Többet tudunk más termékeknél abban, hogy az ügyeket / ügyfeleket tudjuk eltérő nyelven kezelni. Van olyan ügyfelünk, ahol a kezelők több nyelven is beszélnek: itt nem csak az a fontos, hogy a felhasználói felület milyen nyelvű, hanem az, hogy az ügyfélnek - akivel épp beszélnek / leveleznek - mi az anyanyelve. xFLOWer képes az ügyekhez / ügyfelekhez nyelvet rendelni és ennek megfelelően a nyelvi környezetre szabott workflow-t végrehajtani. (pl. egy magyar ügyfélszolgálatos magyar felületen készít (pl. sablondokumentumból) egy orosz ügyfél részére egy cirill betűs dokumentumot, amit egy angol anyanyelvű vezető hagy jóvá).