Ticketing

Hibajegyek kezelése

xFLOWer ticketing modulja már felhőszolgáltatásként is elérhető. A hagyományos ticketing rendszerek funkcionalitásán túl, olyan megoldást kínálunk, amelyben a folyamatok rugalmasan módosíthatóak, a tevékenységek előre meghatározott módon követik egymást. Nem fordulhat elő, hogy egy-egy bejelentés státuszai követhetetlen módon váltakoznak.Az ügyekhez direktben kapcsolódnak a dokumemtnumok, e-mailek. Az egyes elakadt feladatokra riasztások állíthatóak be.