Click On office with logos

Rólunk

xFLOWer Group - cégcsoport

Az xFLOWer cégcsoport tagjai:

  • Click On Hungary Kft.
  • xFLOWer Group Kft.
  • xFLOWer Inc. (US, FL)

Magyarországi ügyfeleink elsősorban a Click On Hungary Kft.-vel állnak üzleti kapcsolatban, Click On a weboldalak üzemeltetője is.

Rólunk

Technológiai vállalkozás

Az xFLOWer cégcsoport 1996 óta működő  informatikai vállalkozás. Az elmúlt évtizedek során kiforrott technológiai megoldásokat fejlesztettünk, melyekre építve megbízható megoldásokat kínálunk. Az xFLOWer Magyarország és a régió egyik legátfogóbb, széles körben alkalmazott folyamat és dokumentumkezelő terméke, melyre alapozva minden vállalkozás hatékonyabbá teheti működését.

Amivel foglalkozunk: dokumentumok és folyamatok

Kétségtelen, hogy üzleti környezetben minden dokumentum valamilyen ügyintézési feladatot, tevékenységet tesz szükségessé. Hiszen minden érkező, vagy éppen kiküldött dokumentum tartalmaz valamilyen, a vállalatra vonatkozó megállapítást, döntést, illetve további lépést indikál. Éppen ezért a dokumentumok kezelése folyamatok mentén praktikus, hiszen a dokumentumokhoz kapcsolódó tevékenységeket célszerű meghatározott üzleti folyamatok mentén kezelni. Éppen ezért az xFLOWer nem csupán workflow, hanem dokumentumkezelő motorral is rendelkezik, így átfogó megoldást kínál az üzleti dokumentumok kezelése tekintetében.

Click On logo

Click On

Click On 1996 óta foglalkozik szoftverfejlesztéssel és informatikai tanácsadással.

A csoport egyéb piaci szereplőktől és pénzügyi vagy szakmai befektetőktől független, magyar magánszemélyek tulajdonában álló vállalkozás.   

 

xFLOWer

xFLOWer – mint szó – eredetileg a Click On Kft. terméke egy workflow keretrendszer (szoftver), a back office folyamatok informatikai támogatására.
Click On 2003-óta  ezen a néven forgalmazza workflow megoldásait. Korábban 1997-től TDSS néven, 2001-től CCSS néven kerültek értékesítésre a termék korábbi verziói. 

xFLOWer időközben (2015-) cégnév is lett.

  • Magyarországon xFLOWer Group Kft.,
  • az Egyesült Államokban (FL) xFLOWer Inc. (2017-)

 néven bejegyzett vállalkozás.

Cégadatok

  • CLICK ON Hungary Szolgáltató Kft.

     

  • Központi iroda:  1021 Budapest Kuruclesi út 14.
  • Székhely:  1029 Budapest, Táltos utca 23/a.
     
  • Telefon: +36 1 469-0000

  • Cégjegyzékszám: 01-09-174625

  • Adószám: 22705033-2-41

  • @: email@click-on.hu

Szolgáltatások

Click On elsődlegesen az xFLOWer rendszer fejlesztésével, értékesítésével és üzemeltetésével foglalkozik. 

Tevékenység része a szoftverbevezetéshez kapcsolódó összes szolgáltatás, az üzleti folyamatok felmérésétől, az implementáción és optimalizáláson keresztül, az integrációs és képzési feladatokig. 

 

Számokban

10 ezer felhasználó
100 millió ügy évente
100 milliárd ügy története

Naponta több mint 10.000 felhasználó munkáját segíti Click On által fejlesztett xFLOWer folyamattámogató rendszer.

Nagy valószínűséggel Ön is beszélt már olyan ügyintézővel, aki termékeink segítségével adott választ a kérdéseire. Ha küldött már elektronikus vagy papír alapú levelet egy vállalatnak, akkor az Ön levele nagy eséllyel elérhető valamelyik xFLOWer környezetből. Valószínűleg nem tud róla, de xFLOWer rendszerünk az Ön életének is része, hisz Magyarország és a régió vezető szolgáltató cégei (távközlés, biztosítás, pénzügy, államigazgatás, kereskedelem, közműszolgáltatás, webshop, stb.) közül nagyon sokat ezt használjak dokumentum- folyamatkezelő és ügyfélszolgálati rendszerként

Mérföldkövek

  • 1996 – Click On divízió  
  • 1998 – Click On Bt.
  • 2001 – Click On Informatikai Kft. – saját termék: (CCSS néven) ügykövető és dokumentumkezelő rendszer 
  • 2004 – xFLOWer brand 
  • 2010 – xFLOWer Cloud
  • 2011 – nemzetközi projektek (Luxemburg, Szlovákia, Románia, Ausztria)
  • 2013 – ready-to-use xFLOWer csomagok
  • 2014 – Click On Informatikai Kft kettéválik (ERP divízió külön cégbe szerveződik)  – Click On Hungary a jövőben csak az xFLOWer termékvonal fejlesztésével foglalkozik  
  • 2016 – saját irodaház
  • 2017 – xFLOWer Inc. (US) 
  • 2017 – xFLOWer felsőoktatási képzés része
  • 2018 – elismert piaci szereplők lettünk, jelentős sajtó visszhang (Forbes, IT business, PiacÉsProfit)
  • 2021 – konkurenciáink xFLOWer kulcsszóra történő Google kereséskor pénzt fizetnek azért, hogy elénk kerüljenek a találati listában (ez a legnagyobb elismerés)
  • 2022 – Szinte minden szektorban használnak xFLOWer-t

Mindezen problémák megoldása: jól kialakított munkafolyamatok és az azokat kezelő workflow rendszer bevezetése

A workflow rendszerben szervezetten, előre meghatározott sorrendben végzik feladataikat a munkatársak, előre meghatározott felelősségi körök, döntések, jóváhagyások és egységes dokumentumok segítségével. Kezelői szinten az előre kialakított üzleti foylamattól eltérni nem lehet, így biztosított, hogy minden munkatárs konzisztens minőségben végezzen el egy adott feladatot, adott határidőre. Ennek megfelelően az elvégzett munka egységes, nyomonkövethető és eredménye visszakereshető, azaz a szervezeten belüli transzparencia is szignifikánsan növelhető a rendszer bevezetésével.

AKIK MÁR MINKET VÁLASZTOTTAK

Felhasználási esetek

Kárbejelentések kezelése Workflow-val

Ügyfelünk Magyarország egyik meghatározó biztosítótársasága. Lakásbiztosításra szerződött ügyfeleik számára assistance szolgáltatást is kínálnak a klasszikus biztosítási szolgáltatásokon túlmenően; azaz ha például egy ügyfélnél valamilyen káresemény történik, akkor a biztosító azonnal intézkedik a kár elhárítása érdekében.

Elolvasom

többet szeretne tudni? lépjen velünk kapcsolatba!